„Błąd serwera (5xx)”: znajdź błąd w logach i go usuń
Google poprosił o stronę, a serwer odpowiedział błędem 5xx. Jeśli to się powtarza, Google odwiedza całą witrynę rzadziej.
Co to oznacza
Pomoc Google mówi, że błąd serwera oznacza jedno z trojga: Googlebot nie mógł uzyskać dostępu do adresu, upłynął czas oczekiwania albo witryna odrzuciła żądanie. Googlebot musiał zrezygnować.
Najczęstsze przyczyny
- Serwer był przeciążony albo zbyt wolny.
- Błąd w kodzie na określonym rodzaju stron.
- Blokada botów, która odpowiada Google błędem.
Jak to naprawić
- W Search Console otwórz Ustawienia > Statystyki indeksowania i sprawdź stan hosta. Zobaczysz, czy Google zgłasza problemy z dostępnością.
- Znajdź w logach serwera błędy z czasu wizyty Google.
- Usuń błąd. Potem sprawdź stronę testem wersji opublikowanej.
- Sprawdź, czy zapora albo ochrona przed atakami DoS nie blokuje Googlebota. Googlebot wysyła więcej żądań niż zwykły użytkownik, więc takie systemy czasem go odcinają.
Błędy pojawiają się tylko czasem
Wtedy serwer może być przeciążony w godzinach ruchu. Test wersji opublikowanej może się udać, a skanowanie Google i tak trafi na błąd, bo błędy serwera bywają przejściowe. Google zwalnia, gdy widzi błędy, i przyspiesza, gdy strony znowu się ładują. Jeśli problem wraca, porozmawiaj z firmą hostingową o mocniejszym serwerze.
Czy błędy serwera usuwają strony z Google?
Z czasem tak. Google najpierw zostawia strony, które już były w indeksie, ale usuwa strony, które ciągle zwracają błędy. Dopóki błędy trwają, odwiedza też całą witrynę rzadziej.
Jak pomaga CrawlCoach
W płatnych planach CrawlCoach sprawdza śledzone strony codziennie i wysyła e-mail, gdy strona wypada z Google. Gdy przyczyną jest błąd serwera, zobaczysz to od razu, a nie po kilku tygodniach.
Częste pytania
Czy błędy serwera usuwają strony z Google?
Z czasem tak. Google na początku zostawia strony, które już były w indeksie, ale usuwa te, które ciągle zwracają błędy. W tym czasie odwiedza też całą witrynę rzadziej.
Test wersji opublikowanej się udaje. Dlaczego raport dalej pokazuje błąd?
Błędy serwera bywają przejściowe. Test mógł trafić na chwilę, gdy serwer działał. Sprawdź stan hosta w Statystykach indeksowania i logi z czasu wizyty Google.
Źródła
Sprawdzone 8 października 2026. Google co jakiś czas zmienia Search Console i pomoc. Jeśli na Twoim ekranie coś wygląda inaczej, zajrzyj do źródła.
Zobacz, których stron Twojej witryny brakuje w Google
Zaloguj się przez Google. CrawlCoach bezpłatnie sprawdzi do 500 stron i pokaże poprawkę dla każdego problemu.
Odbierz darmowy raportBezpłatnie do 500 stron. Bez karty płatniczej. Zaloguj się kontem Google, którego używasz w Search Console.
Aplikacja i raporty CrawlCoach są po angielsku.