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URL 검사의 '서버 연결 오류': 확인할 것

Google 도움말은 서버에 연결할 수 없거나, 연결이 거부되었거나, 연결에 실패한 경우라고 말합니다. Google은 페이지를 요청하는 단계까지 가지도 못했습니다.

URL 검사 표시:서버 연결 오류

Google 도움말의 다른 표현: "사이트 전체 문제로 인해 이용 불가"

작성자: Bruno Amorim · ·

다른 언어로 읽기: English · Português (Brasil) · Español · Deutsch · Français · Italiano · Polski · 日本語

이 메시지가 나오는 곳

실제 URL 테스트에서 나옵니다. 색인 생성 가능 여부에 '사이트 전체 문제로 인해 이용 불가'가 나오고, 페이지 가져오기가 문제를 짚습니다.

Google이 서버에 닿지 못하므로 실시간 테스트는 여기서 멈춥니다. 사이트의 다른 페이지도 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 서버 오류는 일시적일 수 있습니다. Google 도움말은 크롤링 때는 없던 오류가 실시간 테스트에서 날 수 있고, 반대도 가능하다고 말합니다.

흔한 원인

  • 방화벽, CDN, 보안 플러그인이 Google의 요청을 막습니다.
  • 서버가 꺼졌거나, 재시작 중이었거나, 과부하였습니다.
  • DNS가 잘못된 서버나 옛 서버를 가리킵니다.
  • 서버가 연결을 받는 데 너무 오래 걸립니다.

확인하는 방법

  1. 몇 분 뒤 실제 URL 테스트를 다시 누르세요. 통과하면 잠깐의 문제였습니다.
  2. 설정 > 크롤링 통계에서 호스트 상태를 보세요.
  3. 테스트 시각의 서버와 방화벽 로그에서 Googlebot의 차단된 요청을 찾으세요.
  4. 호스팅 업체에 방화벽이나 공격 방어가 크롤러를 막는지 물어보세요.

고치는 방법

  • 방화벽, CDN, 봇 보호에서 확인된 Googlebot을 통과시키세요.
  • 서버가 꺼졌거나 과부하였다면 가동 시간이나 용량을 고치세요.
  • DNS가 잘못된 곳을 가리키면 고치세요.
  • 페이지 가져오기가 '성공'이 될 때까지 실제 URL 테스트를 누르고, 가장 먼저 돌아와야 할 페이지부터 색인 생성 요청을 누르세요.

사이트 전체 문제의 다른 메시지

Google 도움말은 실시간 테스트에서 사이트 전체 문제에 다음 값을 듭니다.

  • DNS 서버가 응답하지 않음: 대개 일시적이며 몇 분 안에 저절로 해결됩니다.
  • DNS 오류: 알 수 없는 호스트: DNS가 주소를 확인하지 못했습니다. 일시적일 수 있습니다.
  • DNS 오류: 비공개 IP 제공됨: DNS가 10.0.0.1 같은 비공개 주소를 돌려줘서 Google이 닿을 수 없습니다.
  • 잘못된 서버 응답: 응답이 잘렸거나 압축이 잘못돼서 Google이 읽을 수 없었습니다.
  • 잘못된 서버 SSL 인증서: 인증서가 유효해질 때까지 Google은 https 페이지를 테스트하지 않습니다.
  • Robots.txt를 찾을 수 없음: robots.txt가 있지만 열리지 않아서, 열릴 때까지 Google은 사이트를 크롤링하지 않습니다.
  • 호스트 로드 초과: 사이트가 크롤링 요청 한도에 이르렀다고 보고 Google이 부하가 줄 때까지 기다립니다.

CrawlCoach가 하는 일

CrawlCoach 유료 요금제는 매일 사이트를 확인하고 페이지가 Google에서 빠지면 이메일을 보내 드립니다. 서버 문제로 페이지를 잃어도 모르고 지나가지 않습니다.

자주 묻는 질문

'서버 연결 오류'는 무슨 뜻인가요?

Google이 서버에 연결하지 못해 페이지를 요청하지도 못했다는 뜻입니다. 방화벽, 서버 가동 상태, DNS를 확인하세요.

서버 연결 오류와 서버 오류(5xx)는 같은가요?

아닙니다. 5xx 오류는 서버가 오류로 답한 것입니다. 서버 연결 오류는 Google이 아예 연결하지 못한 것입니다.

'사이트 전체 문제로 인해 이용 불가'는 무슨 뜻인가요?

DNS, 서버 연결, robots.txt처럼 사이트 전체의 문제 때문에 실시간 테스트가 페이지를 확인하지 못했다는 뜻입니다. 페이지 가져오기가 어느 쪽인지 알려 줍니다.

출처

2026년 10월 8일에 확인했습니다. Google은 Search Console과 도움말을 가끔 바꿉니다. 화면이 다르게 보이면 출처를 확인하세요.

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