페이지 가져오기 실패: 원인별 해결 방법

페이지 가져오기는 Google이 마지막 방문 때 서버에서 페이지를 받을 수 있었는지 보여 줍니다. '성공'이면 받았고, '실패'면 받지 못했으며 그 뒤에 이유가 나옵니다.

이 줄이 뜻하는 것

페이지 색인 생성 > 크롤링 > 페이지 가져오기입니다. 예를 들면 '실패: 서버 오류(5xx)'처럼 나옵니다. 가져오기에 실패하면 Google은 페이지를 읽을 수 없어 새 페이지는 Google에 들어가지 못합니다.

이미 Google에 있는 페이지라면, Google 도움말은 500 수준 이유로 실패하면 검색결과에 마지막 버전을 계속 보여 주고, 400 수준 이유라면 계속 게재하지 않을 가능성이 크다고 말합니다.

색인 결과의 실패는 마지막 크롤링 때의 일입니다. 지금은 서버가 잘 작동할 수 있습니다. 실제 URL 테스트가 오늘 상태를 보여 줍니다.

확인하는 방법

페이지 색인 생성을 펼쳐 페이지 가져오기 옆의 말을 읽으세요.
최근 크롤링 날짜를 보세요. 실패는 그때 일어났습니다.
실제 URL 테스트를 누르세요. '성공'이 나오면 고쳐졌거나 잠깐의 문제였습니다.
실시간 테스트도 실패하면 테스트된 페이지 보기 > 추가 정보에서 HTTP 응답을 보세요.
서버나 접근 오류라면 설정 > 크롤링 통계에서 호스트 상태를 보세요.

실패 이유별 해결 방법

실패: 찾을 수 없음(404)

서버가 페이지가 없다고 답했습니다. 옮긴 페이지라면 새 주소로 301 리디렉션하세요. 일부러 지웠다면 사이트맵과 링크에서 빼세요. Google 도움말은 지운 페이지의 404는 그 자체로 문제가 아니라고 말합니다. 자세한 내용은 찾을 수 없음(404) 가이드에 있습니다.

실패: Soft 404

서버는 200 OK라고 했지만 페이지가 오류 페이지처럼 보이거나 거의 비어 있습니다. 실제 URL 테스트 후 테스트된 페이지 보기의 스크린샷을 보세요. Soft 404 가이드를 참고하세요.

실패: 서버 오류(5xx)

Google이 요청했을 때 서버가 실패했거나 너무 오래 걸렸습니다. 최근 크롤링 시각의 서버 로그를 보고 오류를 고치거나 용량을 늘리세요. Google은 5xx 오류가 많으면 덜 크롤링하고, 페이지가 잘 열리면 다시 늘립니다. 서버 오류(5xx) 가이드를 보세요.

실패: 리디렉션 오류

Google이 리디렉션을 따라가다 포기했습니다. 순환, 너무 긴 체인, 체인 안의 잘못된 주소입니다. 리디렉션 오류 가이드에 자세히 있습니다.

실패: 액세스 금지(403)로 인해 차단됨

서버가 Google을 거절했습니다. Google 도움말은 Googlebot이 사용자 인증 정보를 보내지 않으므로 Google에 대한 403은 서버의 실수라고 말합니다. 방화벽, CDN, 봇 차단기를 확인하고 확인된 Googlebot을 통과시키세요. 호스팅 업체가 해야 할 수도 있습니다.

실패: 승인되지 않은 요청(401)으로 인해 차단됨

페이지가 로그인이나 비밀번호를 요구하고, Google은 로그인할 수 없습니다. 공개할 페이지라면 로그인을 없애고, 비공개라면 사이트맵에서 빼세요.

실패: 다른 4xx 문제

서버가 410 Gone 같은 다른 4xx 오류를 돌려줬습니다. 없어진 페이지라면 사이트맵에서 빼고, 열려야 할 페이지라면 서버가 왜 오류를 내는지 찾으세요.

실패: robots.txt에 의해 차단됨

Google이 페이지를 가져오려고 하지도 않았습니다. robots.txt 규칙이 막기 때문입니다. 크롤링 허용 여부에는 '아니요: robots.txt에 의해 차단됨'이 나옵니다. 크롤링 허용 여부 가이드를 보세요.

내부 오류, 잘못된 URL, 해당사항 없음

내부 오류: Google 쪽 문제입니다. Google 도움말은 잠시 후 다시 시도하라고 말합니다. 포럼 글에서 예전 표현인 크롤링 오류를 볼 수도 있습니다. 같은 방법으로 다루세요. 계속되면 서버를 확인하세요.
잘못된 URL: Search Console API에 설명 없이 나오는 상태입니다. 사이트맵과 링크의 주소에 공백, 깨진 문자, 오타가 없는지 보세요.
해당사항 없음: Google 도움말은 알려진 이유에 해당하지 않는 실패이며 더 자세한 정보가 없다고 말합니다. 실제 URL 테스트가 통과하면 색인 생성 요청을 누르세요.

서버 연결 오류나 DNS 오류처럼 사이트 전체 문제는 서버 연결 오류 가이드에 있습니다.

CrawlCoach가 하는 일

CrawlCoach는 확인하는 페이지마다 페이지 색인 생성 이유와 페이지 가져오기 결과를 읽습니다. 서버 오류(5xx)나 찾을 수 없음(404)처럼 이유별로 빠진 페이지를 묶어서, 원인 하나를 고쳐 많은 페이지를 한 번에 해결할 수 있게 해 드립니다.

자주 묻는 질문

'페이지 가져오기: 실패'는 무슨 뜻인가요?

Google이 마지막 방문 때 서버에서 페이지를 받지 못했다는 뜻입니다. '실패' 뒤에 찾을 수 없음(404)이나 서버 오류(5xx) 같은 이유가 나옵니다.

가져오기는 실패인데 왜 브라우저에서는 잘 열리나요?

브라우저는 Googlebot이 아닙니다. 방화벽이나 봇 차단기가 Google을 다르게 다룰 수 있습니다. 실패가 예전 방문의 일일 수도 있습니다. 실제 URL 테스트로 지금 Google이 받는 것을 보세요.

페이지 가져오기가 '해당사항 없음'이면요?

Google 도움말은 알려진 이유에 해당하지 않는 실패라고 말하고, 더 자세한 정보는 주지 않습니다. 실시간 테스트를 돌려 통과하면 색인 생성을 요청하세요.

가져오기에 실패하면 페이지가 Google에서 빠지나요?

그럴 수 있습니다. Google 도움말은 500 수준 실패면 마지막 버전을 계속 보여 주지만, 400 수준이면 계속 게재하지 않을 가능성이 크다고 말합니다. 계속 실패하는 페이지는 빠집니다.

출처

2026년 10월 8일에 확인했습니다. Google은 Search Console과 도움말을 가끔 바꿉니다. 화면이 다르게 보이면 출처를 확인하세요.

URL 검사의 '페이지 가져오기: 실패': 이유별 해결 방법