"Operazione non riuscita" in Recupero pagina: ogni motivo e la sua soluzione
Google ha provato a ricevere la pagina dal tuo server e non ci è riuscito. Le parole dopo "Operazione non riuscita:" dicono perché.
Cosa significa
Recupero pagina dice se Google ha potuto ricevere la pagina dal server durante l'ultima visita. Esito positivo significa sì. Operazione non riuscita significa no, e le parole dopo i due punti danno il motivo, come in "Operazione non riuscita: Non trovata (404)".
Se il recupero fallisce, Google non può leggere la pagina, quindi una pagina nuova resta fuori da Google. Per una pagina già su Google, la guida di Google dice che con un errore di livello 500 Google probabilmente continua a mostrare l'ultima versione per un po'. Con un errore di livello 400 probabilmente smette di mostrarla.
Un errore nel risultato indicizzato viene dall'ultima scansione. Il server può funzionare bene adesso. Il test in tempo reale mostra cosa succede oggi.
Come controllare
- Espandi Indicizzazione delle pagine e leggi le parole accanto a Recupero pagina.
- Controlla la data dell'ultima scansione: l'errore è successo allora.
- Fai clic su Testa URL pubblicato. Se Recupero pagina ora dice Esito positivo, il problema è risolto o era breve.
- Se fallisce anche il test, apri Visualizza pagina testata > Altre informazioni per vedere la risposta HTTP.
- Per errori del server e di accesso, apri Impostazioni > Statistiche di scansione e guarda lo stato dell'host.
Ogni errore e la sua soluzione
- Non trovata (404): il server dice che la pagina non esiste. Se si è spostata, aggiungi un reindirizzamento
301. Se è stata tolta di proposito, toglila da Sitemap e link. Vedi Non trovata (404). - Soft 404: il server dice
200 OK, ma la pagina sembra un errore o è quasi vuota. Guarda lo screenshot in Visualizza pagina testata. Vedi Soft 404. - Errore del server (5xx): il server ha fallito o ha impiegato troppo. Controlla i log all'ora dell'ultima scansione e correggi l'errore o aumenta la capacità.
- Errore di reindirizzamento: Google ha seguito i reindirizzamenti e si è arreso.
- Bloccata a causa di accesso vietato (403): il server ha respinto Google. Googlebot non invia mai credenziali, quindi un
403a Google è un errore del server. Controlla firewall, CDN e blocco anti-bot. - Bloccata a causa di una richiesta non autorizzata (401): la pagina chiede un login. Toglilo se la pagina deve essere pubblica.
- Un altro errore
4xx, come410 Gone: se la pagina non c'è più, toglila dalla Sitemap. - Errore interno: qualcosa è andato storto dalla parte di Google. La guida di Google dice di aspettare un istante e riprovare.
- N/D: la guida di Google lo descrive come un errore che non rientra nei motivi noti, senza altre informazioni. Prova il test in tempo reale. Se funziona, fai clic su Richiesta di indicizzazione.
Se robots.txt blocca la pagina, Scansione consentita? dice "No: bloccato da robots.txt" e Recupero pagina dice "Operazione non riuscita: Bloccata da robots.txt". Vedi Scansione consentita? No. Se Google non raggiunge proprio il sito, vedi Errore di connessione al server.
Come risolvere
- Trova il motivo nell'elenco sopra e segui la sua soluzione.
- Fai clic su Testa URL pubblicato finché Recupero pagina dice Esito positivo.
- Fai clic su Richiesta di indicizzazione. Se molte pagine hanno lo stesso errore, correggile tutte e fai clic su Convalida correzione nel report Indicizzazione delle pagine.
Una causa, molte pagine
CrawlCoach legge il motivo di Indicizzazione delle pagine e il risultato del recupero per ogni pagina che controlla. Raggruppa le pagine mancanti per motivo, come Errore del server (5xx) o Non trovata (404), così correggi una causa per molte pagine insieme.
Domande frequenti
Cosa significa "Operazione non riuscita" in Recupero pagina?
Google ha provato a ricevere la pagina dal tuo server durante l'ultima visita e non ci è riuscito. Le parole dopo "Operazione non riuscita:" danno il motivo, come Non trovata (404) o Errore del server (5xx).
Il recupero è fallito, ma nel mio browser la pagina si carica. Perché?
Il tuo browser non è Googlebot. Un firewall o un blocco anti-bot può trattare Google in modo diverso. L'errore può anche venire da una visita precedente. Fai clic su Testa URL pubblicato per vedere cosa riceve Google adesso.
Un recupero non riuscito toglie la pagina da Google?
Può succedere. La guida di Google dice che con un errore di livello 500 Google probabilmente continua a mostrare la versione precedente per un po', mentre con un errore di livello 400 probabilmente smette di mostrarla.
Fonti
Verificato il 8 ottobre 2026. Google cambia ogni tanto Search Console e la sua guida. Se sul tuo schermo vedi qualcosa di diverso, controlla la fonte.
- Guida di Search Console: strumento Controllo URL
- Guida di Search Console: esaminare e risolvere i problemi relativi a una singola pagina
- API di Search Console: UrlInspectionResult (in inglese)
- Guida di Search Console: report Indicizzazione delle pagine
- Google: In che modo i codici di stato HTTP influenzano i crawler di Google
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Altri risultati di Controllo URL
- Recupero pagina: Operazione non riuscita: Errore di reindirizzamentoGoogle ha seguito i reindirizzamenti della pagina e si è arreso.
- Errore di connessione al serverGoogle non è riuscito a collegarsi al tuo server. È un problema di tutto il sito.
- Recupero pagina: Esito positivoGoogle ha ricevuto la pagina senza problemi e l'ha lasciata fuori lo stesso.