"Soft 404": la pagina si carica, ma Google la legge come un errore

Guarda la pagina come la vede Google

In Search Console apri Indicizzazione > Pagine, fai clic sulla riga Soft 404 e controlla un URL di esempio. Fai clic su Testa URL pubblicato, poi su Visualizza pagina testata. La scheda Screenshot mostra come Google ha visualizzato la pagina. La scheda HTML mostra l'HTML che Google ha ricevuto.

Recupero pagina dice Esito positivo perché il server ha risposto 200 OK. Google ha ricevuto la pagina, poi ne ha giudicato il contenuto.

Che tipo di soft 404 è?

Apri nel browser tre o quattro pagine di esempio. Ogni tipo ha la sua soluzione:

• Una pagina che non esiste più ma mostra ancora un messaggio "non trovata": restituisci 404 o 410. Se la pagina si è spostata, reindirizzala con un 301.
• Una categoria, un tag o una ricerca senza risultati: se si riempirà presto, mostra nel frattempo articoli correlati. Altrimenti restituisci 404 e toglila da menu e Sitemap.
• Un prodotto esaurito o fuori produzione: tieni la descrizione completa e collega prodotti simili. Se non tornerà, reindirizza con un 301 al prodotto più vicino o restituisci 404.
• Una pagina vera che a Google appare vuota o con un'icona di caricamento: confronta lo screenshot con il tuo browser e fai inviare dal server il contenuto principale nell'HTML.
• Una pagina segnaposto "in arrivo" o "in costruzione": pubblica prima la pagina vera e tieni il segnaposto fuori dalla Sitemap.

Correggi senza peggiorare

Conta il codice nella risposta, non le parole sulla pagina. Controllalo da terminale, o nella scheda Rete degli strumenti per sviluppatori del browser. Una pagina che non esiste più deve rispondere 404 o 410:

curl -I https://www.esempio.it/vecchia-pagina

HTTP/2 404

Su una pagina vera, non dare troppo spazio al messaggio di errore. Una pagina piena può sembrare un errore se le parole più in evidenza dicono "non più disponibile" o "non disponibile in magazzino". Tieni il messaggio breve e lascia sulla pagina dettagli, foto e link a prodotti simili.

Togli le pagine eliminate dalla Sitemap e dai link. La guida di Google sul budget di scansione dice che le pagine soft 404 continuano a essere scansionate, mentre un 404 è un segnale forte per non scansionare di nuovo l'indirizzo.

Next.js, Squarespace e Wix

In Next.js, una route che mostra "non trovata" senza chiamare notFound() restituisce 200, cioè un soft 404. Anche notFound() chiamato dopo l'inizio dello streaming mantiene lo stato 200. Chiama notFound() prima dello streaming, fuori da <Suspense> e loading.tsx.

La guida di Squarespace dice che anche una buona pagina può finire qui quando Google legge il suo testo come un messaggio di errore. La guida di Wix dice che le pagine con pochi contenuti possono essere segnalate come soft 404 e suggerisce almeno 250-400 parole.

Quante parole vede Google

Per le pagine soft 404 che monitori, la lista delle correzioni di CrawlCoach legge l'HTML che invia il tuo server e conta le parole del testo principale. Se non ce ne sono quasi, te lo dice, e avvisa che il contenuto potrebbe caricarsi con JavaScript, perché Google esegue JavaScript e CrawlCoach no.

Domande frequenti

Fonti

Verificato il 8 ottobre 2026. Google cambia ogni tanto Search Console e la sua guida. Se sul tuo schermo vedi qualcosa di diverso, controlla la fonte.

• Guida di Search Console: report Indicizzazione delle pagine
• Guida di Search Console: strumento Controllo URL
• Google: In che modo i codici di stato HTTP influenzano i crawler di Google
• Google: Gestione del budget di scansione
• Documentazione Next.js: notFound (in inglese)
• Guida di Squarespace: email SEO di Google ed errori della console (in inglese)
• Guida di Wix: sito o pagine che non compaiono nei motori di ricerca (in inglese)