Erreurs des extraits d'avis dans la Search Console : la solution pour chacune

Type d'objet non valide pour le champ "itemReviewed"

La note est attachée à un type pour lequel Google n'affiche pas d'étoiles. Google accepte ceux-ci : Book, Course, CreativeWorkSeason, CreativeWorkSeries, Episode, Event, Game, HowTo, LocalBusiness, MediaObject, Movie, MusicPlaylist, MusicRecording, Organization, Product, Recipe et SoftwareApplication. Un Service, un Article ou un simple CreativeWork ne fonctionnent pas, même si schema.org y autorise des notes.

Changez le type pour le type accepté le plus proche, ou retirez la note de cette page.

Nom de l'élément évalué manquant

Google a besoin du nom de ce qui est noté. Quand la note est à l'intérieur de l'élément, Google utilise son name. Quand elle est seule, il lui faut itemReviewed avec un name.

Vous devez indiquer "ratingCount" ou "reviewCount"

Un aggregateRating a besoin d'une moyenne et d'un nombre. Ajoutez ratingCount (le nombre de notes) ou reviewCount (le nombre d'avis). Un seul suffit.

Avant : une moyenne sans nombre.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Sac week-end en toile",
  "image": "https://example.com/photos/sac-week-end.jpg",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6
  },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": 89,
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

Après :

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Sac week-end en toile",
  "image": "https://example.com/photos/sac-week-end.jpg",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 38
  },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": 89,
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

La note ne contient pas, comme demandé, la valeur la plus élevée et/ou la plus faible

Google suppose une échelle de 1 à 5. Une note sur une autre échelle, comme 8 sur 10, a besoin de bestRating et worstRating, par exemple "bestRating": 10 et "worstRating": 1. Écrivez les décimales avec un point : 4.4, pas 4,4.

Plus d'étoiles, mais pas d'erreur ?

Vérifiez les règles de Google sur les avis avant le balisage. Une entreprise qui affiche des avis sur elle-même sur son propre site, avec un balisage LocalBusiness ou Organization ou un widget intégré, ne peut pas avoir d'étoiles. Les avis copiés depuis d'autres sites ne comptent pas non plus. Et les avis doivent être visibles sur la page.

D'où vient le balisage d'avis

WooCommerce

WooCommerce écrit aggregateRating avec reviewCount, plus jusqu'à 5 avis récents notés de 1 à 5, dès qu'un produit a des notes approuvées. Voir aussi Site WordPress absent de Google.

Shopify

Le filtre structured_data de Dawn et Horizon n'écrit aucun avis. Si vos produits ont des étoiles dans Google, c'est une application d'avis qui écrit ce balisage. Corrigez les erreurs dans ses réglages, ou avec son support.

BigCommerce

Cornerstone écrit aggregateRating et chaque avis dans le balisage produit quand les avis produit sont activés et que le produit en a.

Confirmez la correction

Testez la page dans le test des résultats enrichis, puis ouvrez Améliorations > Extraits d'avis dans la Search Console, cliquez sur le problème, puis sur Valider la correction.

Des étoiles, mais d'abord une page indexée

Les étoiles ne s'affichent que pour une page dans l'index de Google. CrawlCoach liste les pages de votre site que Google a laissées de côté, avec la raison et la correction.

Questions fréquentes

Sources

Vérifié le 8 octobre 2026. Google modifie parfois la Search Console et son aide. Si votre écran ne correspond pas, consultez la source.

• Aide Search Console : Messages d'erreur et solutions pour les résultats enrichis
• Google Search Central : Données structurées d'extrait d'avis (Review, AggregateRating)
• Aide Search Console : Présentation des rapports sur les résultats enrichis
• Code source de WooCommerce : classe des données structurées (en anglais)
• Thème Cornerstone de BigCommerce : modèle de balisage produit (en anglais)
• Référence Liquid de Shopify : filtre structured_data (en anglais)