Erro “O sitemap é HTML”: como corrigir

Q: Qual endereço eu envio no WordPress?

O que a sua ferramenta de sitemap gera: /sitemap_index.xml no Yoast SEO e no Rank Math, ou /wp-sitemap.xml no sitemap do próprio WordPress. Abra o endereço antes para conferir se ele carrega como XML.

O Google baixou o endereço e recebeu uma página HTML. Um sitemap precisa ser um sitemap XML, um feed RSS ou Atom, ou uma lista de URLs em texto simples. A mensagem aparece na página de detalhes do sitemap.

Um aviso sobre esta mensagem

A ajuda do relatório de sitemaps do Google não lista esta mensagem, em nenhum idioma. Mesmo assim, donos de sites veem a mensagem no relatório quando isso acontece. O texto pode variar um pouco na sua tela.

As causas mais comuns

Você enviou a página que mostra o mapa do site para os visitantes, como /sitemap ou /mapa-do-site, e não o arquivo XML.
O endereço XML mostra outra página: a página inicial, uma página 404, uma página de “em breve”, um login ou um desafio de segurança.
Um plugin de cache ou o CDN guardou uma página da web no endereço do sitemap.
O plugin do sitemap usa uma folha de estilo para o arquivo parecer uma página no navegador. Isso sozinho não é o problema: o arquivo continua XML. Veja o código-fonte para conferir.

Como conferir

Abra o endereço numa janela anônima. Clique com o botão direito e escolha Exibir código-fonte da página. Um sitemap começa com <?xml e tem <urlset> ou <sitemapindex>. Uma página começa com <!DOCTYPE html> ou <html>.
Rode Testar o URL publicado na inspeção de URL com esse endereço e abra Ver a página testada para ver o que o Google recebeu.

Como corrigir

Ache o endereço real do sitemap. A plataforma ou o plugin de SEO mostra qual é.
Se esse endereço mostra uma página, desligue para ele o modo “em breve” ou de manutenção, o login ou o desafio.
Tire os endereços de sitemap do cache do plugin ou do CDN e limpe o cache.
No relatório de sitemaps, envie o endereço XML. Remova o errado: clique nele, clique no botão de mais opções e em Remover sitemap.

Na sua plataforma

WordPress: o próprio WordPress gera /wp-sitemap.xml. O Yoast SEO e o Rank Math geram /sitemap_index.xml, e o Yoast desliga o do WordPress. Envie o endereço que o seu site usa de verdade. O WordPress desliga o sitemap quando a opção Configurações > Leitura > Evitar que mecanismos de busca indexem este site está marcada. O Rank Math recomenda tirar os sitemaps do cache, para cópias antigas não ficarem guardadas.
Shopify: a loja gera o sitemap em /sitemap.xml, com links para sitemaps menores de produtos, coleções, blogs e páginas. Envie só o sitemap.xml, na propriedade do Search Console do seu domínio principal. O Google não lê o sitemap enquanto a loja está no modo privado, com página de senha.
Squarespace: o Squarespace gera o sitemap em /sitemap.xml no seu domínio principal. Ele só carrega quando o site está público. Sites em teste e páginas estacionadas não têm sitemap.

Para pegar o problema cedo

Nos planos pagos, o CrawlCoach baixa os seus sitemaps todos os dias. Se o endereço do sitemap passar a devolver uma página em vez do arquivo, você recebe a correção na lista de correções.

Perguntas frequentes

Meu sitemap parece uma página da web no navegador. Esse é o problema?

Nem sempre. Muitos plugins de sitemap usam uma folha de estilo para o XML parecer uma tabela. Veja o código-fonte: se começa com <?xml e tem <urlset> ou <sitemapindex>, o arquivo está certo. Se começa com <html>, o endereço devolve mesmo uma página.

Qual endereço eu envio no WordPress?

O que a sua ferramenta de sitemap gera: /sitemap_index.xml no Yoast SEO e no Rank Math, ou /wp-sitemap.xml no sitemap do próprio WordPress. Abra o endereço antes para conferir se ele carrega como XML.

Fontes

Conferido em 8 de outubro de 2026. O Google muda o Search Console e a ajuda de tempos em tempos. Se algo estiver diferente na sua tela, confira a fonte.

“O sitemap é HTML” no Search Console: como corrigir