Soft 404 en Search Console: cómo solucionarlo

Tu servidor dice que la página existe (código 200), pero lo que ve Google parece una página de error, una búsqueda sin resultados o una página casi vacía. Así que la trata como "no encontrada" y no la indexa.

Mira la página con los ojos de Google

Inspecciona una URL de ejemplo, haz clic en Probar URL publicada y después en Ver página probada. Verás la captura de pantalla, el HTML y los errores de JavaScript.

Si la captura sale vacía o solo con un indicador de carga, el contenido depende de un JavaScript que falló para Google. Si la página sale completa, el problema es el texto.

Decide qué es esa página

No debería existir: devuelve 404 o 410.
Cambió de dirección: redirige a la nueva con un 301.
Es una página real: dale contenido útil y asegúrate de que carga sin errores.

Los casos de siempre

Categorías y búsquedas internas sin resultados. Productos agotados que solo dicen eso. Textos como "no disponible" o "sin existencias" muy visibles, que hacen que una buena página parezca un error. Páginas montadas por completo con JavaScript que fallan para Google.

Con un producto agotado, mantén la descripción completa y enlaza productos parecidos. Si no va a volver, redirige al más cercano o devuelve un 404.

En Next.js

Una ruta que muestra "no encontrado" sin llamar a notFound() responde 200: eso es un soft 404. Si llamas a notFound() cuando la página ya empezó el streaming, el código sigue siendo 200. Llama a notFound() antes del streaming, fuera de <Suspense> y de loading.tsx, para que la ruta devuelva un 404 real.

Para saber si el cambio funcionó

CrawlCoach separa las páginas del sitemap con soft 404 de las demás y te da la solución de cada una. En los planes de pago, las vuelve a revisar después de tu cambio y te muestra si salieron de este motivo.

Preguntas frecuentes

¿Un producto agotado puede dar soft 404?

Sí, cuando la página dice poco más que el producto se agotó. Mantén la descripción, las fotos y enlaces a productos parecidos. Si no va a volver, redirige o devuelve un 404.

¿Los soft 404 perjudican al resto del sitio?

No directamente. El problema es la propia página, que se queda fuera de Google. Pero muchas páginas vacías gastan visitas de Google que podrían ir a páginas buenas.

Fuentes

Revisado el 8 de octubre de 2026. Google cambia Search Console y su ayuda de vez en cuando. Si algo no coincide con lo que ves en pantalla, consulta la fuente.

"Soft 404": la página carga, pero Google cree que no existe