Schede commercianti: campo mancante, cosa sistemare

Se mancano name, image o il price dell'offerta, il problema è critico: quei prodotti non possono comparire come schede commercianti finché non lo correggi. Se mancano description, shippingDetails, hasMerchantReturnPolicy o il GTIN, il problema non è critico e può aspettare.

Critici e non critici

L'email di Search Console li divide tra problemi critici e non critici. Nel report, quelli critici sono nella tabella Perché gli elementi non sono validi. Quelli non critici sono in Migliora l'aspetto degli elementi.

Campo mancante "name": blocca la scheda. Dai un nome al prodotto nel markup. Una stringa vuota conta come mancante.
Campo mancante "image": blocca la scheda. Aggiungi image con l'URL completo di una vera foto del prodotto che Google può scansionare.
Campo mancante "price" (in "offers"): blocca la scheda. Metti il prezzo attuale in offers.price, con priceCurrency. Deve essere maggiore di zero.
Campo mancante "description": non blocca. Aggiungi una breve description. Google la definisce fortemente consigliata.
Campo mancante "shippingDetails" (in "offers"): non blocca. Facoltativo, permette a Google di mostrare costo e tempi di spedizione.
Campo mancante "hasMerchantReturnPolicy" (in "offers"): non blocca. Facoltativo, permette a Google di mostrare periodo e costo del reso.
Nessun identificatore globale specificato: non blocca. Aggiungi il numero del codice a barre come gtin, se il prodotto ce l'ha.

Correggi prima quelli critici

Per una scheda commerciante Google ha bisogno di tre cose: name, image e un blocco offers con prezzo e valuta. Un prodotto a cui manca una di queste non compare come scheda commerciante. La pagina resta su Google come risultato normale.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Borsa da viaggio in tela",
  "image": "https://www.esempio.it/foto/borsa-viaggio.jpg",
  "description": "Borsa da viaggio in tela cerata con manici in pelle.",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": 89.0,
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

Perché manca il prezzo

Il prezzo è 0. Le schede commercianti vogliono un prezzo maggiore di zero. Un articolo gratuito può avere comunque uno snippet prodotto, che accetta 0.
Il prezzo è in un campo che Google non legge per l'offerta. Il tema Cornerstone di BigCommerce, per un prodotto con una fascia di prezzo, scrive minPrice e maxPrice al posto di price.
Il prezzo è scritto come testo con il simbolo della valuta, come "89,00 €". Usa un numero semplice e metti la valuta in priceCurrency.
Un'app o un widget stampa un secondo blocco Product senza offerta. Cerca application/ld+json nel codice sorgente e conta i blocchi Product.

Perché manca l'immagine

Controlla che image contenga un indirizzo completo, che inizia con https://, e che robots.txt non blocchi la cartella delle immagini. Se il problema riguarda solo alcuni prodotti, cerca prodotti senza foto caricata.

Controlla un prodotto, poi tutto il report

Incolla l'indirizzo di un prodotto del report nel Test dei risultati avanzati. Apri Schede commercianti nei risultati: elenca ogni problema critico e non critico della pagina.
Correggi il markup dove nasce: il modello prodotto del tema, le impostazioni SEO della piattaforma o l'app che lo scrive. Una correzione nel modello vale per ogni prodotto che lo usa.
Prova di nuovo lo stesso prodotto. I problemi critici devono essere spariti.
In Search Console apri Shopping > Schede commercianti, fai clic sulla riga del problema e poi su Convalida correzione.

Il report conta elementi, non pagine, e mostra un campione, non tutti i prodotti. Ci compaiono solo le pagine indicizzate.

Prima di tutto, la pagina su Google

CrawlCoach non controlla i campi delle schede commercianti. Con un piano a pagamento segnala il JSON-LD che non si riesce proprio ad analizzare, che nasconde tutti i campi letti da questo report. E i prezzi compaiono solo se Google ha indicizzato la pagina: il report gratuito ti mostra quali pagine Google ha saltato.

Domande frequenti

Che differenza c'è tra Schede commercianti e Snippet prodotto?

Le schede commercianti riguardano le pagine dove si può comprare il prodotto. Gli snippet prodotto riguardano le altre pagine prodotto, come le recensioni. La documentazione di Google dice che il report Schede commercianti controlla anche il markup degli snippet prodotto con un'offerta, quindi a un negozio basta quasi sempre quel report.

Perché il report mostra meno prodotti di quelli del mio negozio?

Il report mostra un campione di elementi, non un elenco completo, e include solo le pagine indicizzate da Google. Usa il Test dei risultati avanzati per controllare un prodotto che il report non elenca.

I problemi non critici danneggiano il mio negozio?

Oggi no. L'email di Google dice che non impediscono alla pagina o alla funzionalità di comparire su Google. Dice anche che alcuni potrebbero diventare critici in futuro, quindi correggili quando puoi.

Fonti

Verificato il 8 ottobre 2026. Google cambia ogni tanto Search Console e la sua guida. Se sul tuo schermo vedi qualcosa di diverso, controlla la fonte.

Schede commercianti, problemi "Campo mancante": quali contano