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Fiches de marchand, « Champ manquant » : lesquels comptent vraiment

Google a besoin de trois choses pour une fiche de marchand : un name, une image et un bloc offers avec un prix et une devise. S'il en manque une, le produit n'apparaît pas en fiche de marchand. Les autres champs manquants sont des problèmes non critiques.

Dans la Search Console :Champ "image" manquant

Messages couverts : "Champ "name" manquant" · "Champ "price" manquant (dans "offers")" · "Champ "description" manquant"

Par Bruno Amorim · ·

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Critique ou non critique

L'e-mail de la Search Console trie ces problèmes en problèmes critiques et non critiques. Dans le rapport, les critiques sont dans le tableau Pourquoi des éléments ne sont pas valides. Les non critiques sont sous Améliorer l'apparence des éléments.

  • Champ "name" manquant : bloque la fiche. Donnez un nom au produit dans le balisage. Une chaîne vide compte comme absente.
  • Champ "image" manquant : bloque la fiche. Ajoutez image avec l'adresse complète d'une vraie photo du produit, que Google peut explorer.
  • Champ "price" manquant (dans "offers") : bloque la fiche. Indiquez le prix actuel dans offers.price, avec priceCurrency. Il doit être supérieur à zéro.
  • Champ "description" manquant : ne bloque pas. Ajoutez une courte description. Google la dit fortement recommandée.
  • Champ "shippingDetails" manquant (dans "offers") : ne bloque pas. Facultatif. Permet à Google d'afficher vos frais et délais de livraison.
  • Champ "hasMerchantReturnPolicy" manquant (dans "offers") : ne bloque pas. Facultatif. Permet à Google d'afficher votre délai et vos frais de retour.
  • Aucun identifiant global fourni : ne bloque pas. Ajoutez le numéro du code-barres en gtin si le produit en a un.

Corrigez d'abord les critiques

Sans name, image ou bloc offers avec prix et devise, le produit ne s'affiche pas en fiche de marchand. La page elle-même reste sur Google, comme un résultat simple.

Avant : pas d'image, et l'offre n'a pas de prix.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Sac week-end en toile",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

Après : les trois parties obligatoires sont là.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Sac week-end en toile",
  "image": "https://example.com/photos/sac-week-end.jpg",
  "description": "Sac de voyage en toile cirée, poignées en cuir.",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": 89,
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

Pourquoi le prix disparaît

  • Le prix vaut 0. Une fiche de marchand demande un prix supérieur à zéro. Un article gratuit peut quand même avoir un extrait de produit, qui accepte 0.
  • Le prix est dans un champ que Google ne lit pas pour l'offre. Le thème Cornerstone de BigCommerce, pour un produit avec une fourchette de prix, écrit minPrice et maxPrice dans l'offre au lieu de price. Vérifiez ces produits en premier.
  • Le prix est écrit comme du texte avec le symbole de la devise, comme "89,00 €". Utilisez un simple nombre et mettez la devise dans priceCurrency.
  • Une application ou un widget ajoute un second bloc Product sans offre. Cherchez application/ld+json dans le code source et comptez les blocs Product.

Pourquoi l'image disparaît

Vérifiez que image contient une adresse complète, qui commence par https://, et que robots.txt ne bloque pas le dossier de vos images. Si seuls certains produits ont le problème, cherchez les produits sans photo.

Vérifiez un produit, puis tout le rapport

  1. Collez l'adresse d'un produit du rapport dans le test des résultats enrichis. Ouvrez Fiches de marchand dans les résultats. Le test liste chaque problème critique et non critique de la page.
  2. Corrigez le balisage là où il est créé : le modèle de fiche produit de votre thème, les réglages SEO de votre plateforme, ou l'application qui l'écrit. Une correction du modèle couvre tous les produits qui l'utilisent.
  3. Testez de nouveau le même produit. Les problèmes critiques doivent avoir disparu.
  4. Dans la Search Console, ouvrez Achats > Fiches de marchand, cliquez sur la ligne du problème, puis sur Valider la correction.

Le rapport compte des éléments, pas des pages, et ne montre qu'un échantillon de produits. Seules les pages indexées y apparaissent.

Ce que CrawlCoach vérifie

CrawlCoach ne vérifie pas les champs des fiches de marchand. Avec les forfaits payants, il signale le JSON-LD qui ne s'analyse pas du tout, ce qui cache tous les champs que ce rapport lit. Et un produit n'affiche son prix dans Google que si sa page est indexée : CrawlCoach vous montre gratuitement celles que Google a laissées de côté.

Questions fréquentes

Quelle différence entre fiches de marchand et extraits de produits ?

Les fiches de marchand couvrent les pages où l'on peut acheter le produit. Les extraits de produits couvrent les autres pages produit, comme les avis. La documentation Google dit que le rapport sur les fiches de marchand vérifie aussi le balisage d'extrait de produit qui a une offre. Une boutique peut donc surtout suivre le rapport sur les fiches de marchand.

Pourquoi le rapport montre-t-il moins de produits que ma boutique n'en a ?

Le rapport montre un échantillon d'éléments, pas une liste complète, et seulement les pages que Google a indexées. Utilisez le test des résultats enrichis pour vérifier un produit que le rapport ne liste pas.

Les problèmes non critiques nuisent-ils à ma boutique ?

Pas aujourd'hui. L'e-mail de Google dit qu'ils n'empêchent pas la page ni la fonctionnalité de s'afficher sur Google. Il précise aussi que certains pourraient devenir critiques plus tard : corrigez-les quand vous pouvez.

Sources

Vérifié le 8 octobre 2026. Google modifie parfois la Search Console et son aide. Si votre écran ne correspond pas, consultez la source.

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L'application et les rapports CrawlCoach sont en anglais.

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