Snippets do produto: campo não encontrado, o que fazer

Os snippets de produto colocam um preço, estrelas ou o número de avaliações no seu resultado. O Google exige só um name e um entre offers, review ou aggregateRating. Os avisos abaixo pedem extras.

O campo "review" ou "aggregateRating" não foi encontrado

Os dois aparecem juntos em produtos com preço e sem avaliações. A documentação de snippet de produto do Google diz que o Teste de pesquisa aprimorada pode avisar quando há offers sem review nem aggregateRating. Nada está quebrado.

O produto ainda não tem avaliações? Deixe o aviso. Notas vazias ou inventadas quebram as regras de avaliação do Google.
As avaliações aparecem na página, mas não na marcação? O app de avaliações ou o tema não está escrevendo essas avaliações. Ligue a opção de dados estruturados dele, ou fale com o suporte.
WooCommerce: a marcação dele coloca aggregateRating e até 5 avaliações recentes quando o produto tem notas aprovadas e as estrelas estão ligadas.

O campo "offerCount" não foi encontrado (em "offers")

Esse aparece quando a oferta é um AggregateOffer, o tipo de faixa de preço. O Google exige lowPrice e priceCurrency nele, e recomenda highPrice e offerCount. Coloque o offerCount, o número de ofertas da faixa:

"offers": {
  "@type": "AggregateOffer",
  "lowPrice": 349.9,
  "highPrice": 459.9,
  "priceCurrency": "BRL",
  "offerCount": 3
}

A documentação do Google também diz para não usar AggregateOffer num conjunto de variantes do produto, como tamanhos ou cores. Ele serve para um produto vendido por vários vendedores. Para variantes, o Google tem uma marcação de variantes de produto à parte.

O campo "priceValidUntil" não foi encontrado (em "offers")

Esse tem uma página própria, porque uma data errada pode causar dano de verdade: O campo "priceValidUntil" não foi encontrado.

O único erro crítico dos snippets de produto

Se o relatório mostra Especifique "offers", "review" ou "aggregateRating", o produto fica sem resultado aprimorado até você corrigir. Veja como corrigir o erro de offers, review ou aggregateRating.

Antes dos avisos, o índice

Estrelas e preço só aparecem para páginas que estão no Google. O CrawlCoach confere as páginas do seu sitemap e mostra quais o Google deixou de fora, com a correção.

Perguntas frequentes

Devo corrigir “O campo "review" não foi encontrado” nos snippets do produto?

Só se a página mostra avaliações reais que a marcação deixa de fora. Se o produto não tem avaliações, deixe o aviso. Ele não impede o preço de aparecer.

Por que vejo avisos dos snippets do produto se já tenho informações do comerciante?

A marcação Product de uma página de loja alimenta os dois relatórios. A documentação do Google diz que o relatório de informações do comerciante também confere a marcação de snippet de produto com oferta, então uma loja pode trabalhar quase só com esse relatório.

Fontes

Conferido em 8 de outubro de 2026. O Google muda o Search Console e a ajuda de tempos em tempos. Se algo estiver diferente na sua tela, confira a fonte.

Avisos de campo não encontrado nos snippets do produto, e quais ignorar