« Bloquée en raison d'une interdiction d'accès (403) » : votre serveur refuse Google
Votre serveur a répondu 403 à Googlebot : accès refusé. Googlebot n'envoie jamais d'identifiants, donc d'après l'aide Google, le serveur renvoie cette erreur à tort. Le coupable est presque toujours un pare-feu ou une protection anti-bots.
Où chercher
- Ouvrez les journaux du pare-feu, du CDN ou du service anti-bots et filtrez les requêtes de Googlebot aux dates du rapport.
- Cherchez des règles par pays, par volume de requêtes ou par user-agent. Googlebot fait beaucoup de requêtes et peut ressembler à une attaque.
- Si le
403ne touche que certains dossiers, vérifiez les droits des fichiers sur le serveur.
Ne laissez passer que le vrai Google
De faux robots se font passer pour Googlebot en permanence. Autoriser son user-agent ne suffit donc pas. Google publie comment vérifier une requête par DNS inversé ou avec ses plages d'adresses IP. Beaucoup de CDN proposent une option toute prête pour les robots vérifiés.
Relancez ensuite le test en ligne. Si la récupération de page réussit, cliquez sur Valider la correction.
Mesurer l'étendue du blocage
Un 403 touche souvent beaucoup de pages d'un coup, parce qu'il vient d'une règle. CrawlCoach regroupe les pages concernées par modèle d'URL : vous voyez tout de suite s'il s'agit de tout le site ou d'un seul dossier.
Questions fréquentes
Le site s'affiche bien chez moi. Pourquoi Google reçoit-il un 403 ?
Parce que la règle vise les robots, pas les humains. Pare-feu et protections anti-bots regardent le user-agent, l'adresse IP et le volume de requêtes. Vous passez, Googlebot non.
Puis-je autoriser toute requête qui se dit Googlebot ?
Non. N'importe quel robot peut se dire Googlebot. N'autorisez que les requêtes vérifiées avec la méthode publiée par Google.
Sources
Vérifié le 8 octobre 2026. Google modifie parfois la Search Console et son aide. Si votre écran ne correspond pas, consultez la source.
Découvrez quelles pages de votre site manquent sur Google
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L'application et les rapports CrawlCoach sont en anglais.
Raisons proches
- Bloquée en raison d'une demande non autorisée (401)La page demande un identifiant ou un mot de passe, donc Google ne peut pas la lire.
- Erreur serveur (5xx)Votre serveur a échoué avec une erreur 5xx quand Google a demandé la page.
- Bloquée en raison d'un autre problème de type 4xxVotre serveur a répondu par une autre erreur 4xx, comme 410 ou 429.