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Claude-User: o que é e se vale bloquear

A Anthropic diz que o Claude-User atende quem usa o Claude. Quando as pessoas fazem perguntas ao Claude, ele pode visitar sites com esse agente. Ele não roda a web num calendário próprio: busca páginas a pedido de uma pessoa.

Token no robots.txt:Claude-User

Por Bruno Amorim · ·

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User agent

A ajuda da Anthropic dá o token Claude-User, mas não publica o user agent completo. Procure Claude-User e confira o IP na lista da Anthropic.

robots.txt

A Anthropic diz que o Claude-User deixa o dono do site controlar quais sites esses pedidos feitos por pessoas podem acessar, e que os bots dela respeitam o robots.txt.

Isso é diferente da OpenAI e do Perplexity, que dizem que o robots.txt pode não valer para os agentes acionados por pessoas.

Para liberar:

User-agent: Claude-User
Allow: /

Para bloquear:

User-agent: Claude-User
Disallow: /

O que você perde ao bloquear

A Anthropic diz que bloquear o Claude-User impede que ele busque o seu conteúdo para a pergunta de uma pessoa, o que pode reduzir a sua visibilidade nas buscas na web feitas a pedido dos usuários.

Como saber se é ele de verdade

Confira o IP do pedido na lista publicada pela Anthropic (link nas fontes).

Firewall

Regras que bloqueiam todos os agentes de IA pegam o Claude-User. Libere se você quer que as pessoas possam perguntar ao Claude sobre suas páginas. Se você usa a Cloudflare, abra Security Settings > Configure AI bot policies e deixe Search em Allow (não bloqueie). A documentação da Cloudflare diz que, desde 15 de setembro de 2026, bloquear Training também bloqueia os rastreadores que fazem busca e treinamento.

Com o CrawlCoach

O CrawlCoach confere o Claude-SearchBot, o rastreador de busca da Anthropic, no robots.txt e pelo firewall. Ele deixa de fora das conferências os agentes acionados por pessoas de cada empresa, como o Claude-User.

Perguntas frequentes

O Claude-User segue o robots.txt?

A Anthropic diz que os bots dela respeitam o robots.txt, e que o Claude-User deixa você controlar quais sites os pedidos dos usuários podem acessar. Então um Disallow para o Claude-User deve parar o agente.

Devo bloquear o Claude-User?

Quase sempre, não. Ele só visita quando uma pessoa pergunta algo ao Claude. Bloquear quer dizer que o Claude não consegue ler a sua página para essa pessoa.

Fontes

Conferido em 8 de outubro de 2026. O Google muda o Search Console e a ajuda de tempos em tempos. Se algo estiver diferente na sua tela, confira a fonte.

Veja quais páginas do seu site estão fora do Google

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O app e os relatórios do CrawlCoach estão em inglês.

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