Claude-User : ce que c'est, et faut-il le bloquer
Anthropic dit que Claude-User sert les utilisateurs de Claude. Quand des gens posent des questions à Claude, il peut visiter des sites avec cet agent. Ce n'est pas un robot qui parcourt le web selon son propre calendrier : il récupère des pages pour la demande d'une personne.
En bref
- Rôle : visite une page qu'une personne a demandée
- Respecte robots.txt : oui, selon Anthropic
- Notre conseil : autorisez-le. Il permet à Claude de lire votre page quand une personne le demande.
robots.txt
Anthropic dit que Claude-User permet aux propriétaires de sites de contrôler quels sites ces requêtes déclenchées par les utilisateurs peuvent atteindre, et que ses robots respectent robots.txt.
C'est différent d'OpenAI et de Perplexity, qui disent que robots.txt peut ne pas s'appliquer à leurs robots déclenchés par une personne.
Pour l'autoriser :
User-agent: Claude-User
Allow: /Pour le bloquer :
User-agent: Claude-User
Disallow: /User-agent
La page d'aide d'Anthropic nomme le jeton Claude-User mais ne publie pas la chaîne user-agent complète. Filtrez sur Claude-User, et vérifiez l'IP avec la liste d'Anthropic.
Ce que vous perdez en le bloquant
Anthropic dit que bloquer Claude-User l'empêche de récupérer votre contenu pour la question d'un utilisateur, ce qui peut réduire votre visibilité dans les recherches dirigées par les utilisateurs.
Vérifier que c'est bien Claude-User
Comparez l'IP de la requête avec la liste publiée par Anthropic (voir les sources).
Pare-feu et CDN
Les règles anti-bots qui bloquent tous les agents d'IA attrapent Claude-User. Autorisez-le si vous voulez que les gens puissent interroger Claude sur vos pages.
Si vous utilisez Cloudflare, ouvrez Security Settings > Configure AI bot policies. Réglez Search sur Allow (ne bloquez pas). La documentation de Cloudflare indique que depuis le 15 septembre 2026, bloquer Training bloque aussi les robots qui font à la fois de la recherche et de l'entraînement.
Avec CrawlCoach
CrawlCoach vérifie Claude-SearchBot, le robot de recherche d'Anthropic, dans robots.txt et à travers votre pare-feu. Il laisse hors de ses vérifications les robots que déclenche une personne, chez chaque fournisseur.
Questions fréquentes
Claude-User respecte-t-il robots.txt ?
Anthropic dit que ses robots respectent robots.txt, et que Claude-User vous permet de contrôler quels sites les requêtes des utilisateurs peuvent atteindre. Un Disallow pour Claude-User devrait donc l'arrêter.
Faut-il bloquer Claude-User ?
En général, non. Il ne visite que quand une personne interroge Claude sur quelque chose. Le bloquer veut dire que Claude ne peut pas lire votre page pour cette personne.
Sources
Vérifié le 8 octobre 2026. Google modifie parfois la Search Console et son aide. Si votre écran ne correspond pas, consultez la source.
Découvrez quelles pages de votre site manquent sur Google
Connectez-vous avec Google. CrawlCoach vérifie gratuitement jusqu'à 500 pages et vous montre la correction pour chaque problème.
Obtenir mon rapport gratuitGratuit jusqu'à 500 pages. Sans carte bancaire. Connectez-vous avec le compte Google que vous utilisez pour la Search Console.
L'application et les rapports CrawlCoach sont en anglais.
Autres robots d'IA
- Claude-SearchBotClaude-SearchBot explore des pages pour améliorer les résultats de recherche de Claude. Anthropic dit que le bloquer peut réduire votre visibilité.
- ClaudeBotClaudeBot collecte des pages qui pourraient aider à entraîner les modèles d'Anthropic. Le bloquer est votre choix. Cela ne vous retire pas de la recherche de Claude.
- ChatGPT-UserChatGPT-User visite une page quand une personne le demande dans ChatGPT. Ce n'est pas un robot de recherche, et OpenAI dit que robots.txt peut ne pas s'appliquer.
- Perplexity-UserPerplexity-User charge une page quand une personne pose une question à Perplexity. Perplexity dit qu'il ignore en général robots.txt, car une personne l'a demandé.