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“Nenhum identificador global informado”: o que significa

O GTIN é o número embaixo do código de barras do produto. No Brasil, quase sempre é um EAN de 13 dígitos. Livros usam ISBN. O Google usa esse número para saber exatamente qual produto você vende.

No Search Console:Nenhum identificador global informado (por exemplo, GTIN, MPN ou ISBN)

Por Bruno Amorim · ·

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Os nomes desta mensagem

A ajuda do Google em português escreve Nenhum identificador global informado (por exemplo, GTIN, MPN ou ISBN). No relatório em inglês, a mesma mensagem cita gtin e brand. Nos dois casos, o Google quer um gtin em uma das formas dele, um mpn ou um isbn.

Coloque o número que você tem

No exemplo, o EAN de 13 dígitos do código de barras, com a marca:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Bolsa de Viagem de Lona",
  "image": "https://exemplo.com.br/fotos/bolsa-de-viagem.jpg",
  "gtin13": "7891234567895",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Trilha Bolsas" },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": 389.9,
    "priceCurrency": "BRL",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>
  • Use o campo mais específico: gtin13 para EAN, gtin12 para UPC. gtin também funciona.
  • Escreva só o número. O Google não aceita o GTIN como URL.
  • Sem código de barras, mas com código de peça do fabricante? Use mpn, junto com brand.
  • Não invente um número. Um GTIN errado liga o seu produto ao de outra pessoa.

Quando deixar como está

Produtos artesanais, sob encomenda e de marca própria muitas vezes não têm GTIN nem código de peça. Aí não há o que colocar, e o aviso pode ficar. Os feeds do Merchant Center têm o atributo identifier_exists para esse caso. A documentação de marcação do Google não lista um campo assim, então o aviso continua no Search Console.

Onde fica o número

  • WooCommerce: cada produto tem um campo de GTIN, UPC, EAN ou ISBN na aba Inventário. O WooCommerce confere o número e, se ele é válido, escreve como gtin na marcação do produto.
  • Shopify: cada variante tem um campo de código de barras. Teste um produto no Teste de pesquisa aprimorada para ver se o tema ou o app coloca esse número na marcação.
  • BigCommerce: o Cornerstone escreve o GTIN e o MPN na marcação quando eles estão preenchidos no produto.

O que vem antes do GTIN

Um GTIN não ajuda uma página que o Google nem indexou. O CrawlCoach mostra quais páginas de produto da sua loja estão fora do Google e o que fazer em cada uma.

Perguntas frequentes

“Nenhum identificador global informado” impede meus produtos de aparecer?

Não. É um problema não crítico. O e-mail do Google diz que problemas não críticos não impedem a página ou o recurso de aparecer no Google.

SKU é um identificador global?

Não. O SKU é o seu código de estoque, então muda de loja para loja. O Google pede GTIN, MPN ou ISBN, que são iguais em qualquer lugar.

Meus produtos são artesanais. O que eu coloco?

Nada. Deixe o GTIN de fora e aceite o aviso. Nunca invente um número para tirar o aviso.

Fontes

Conferido em 8 de outubro de 2026. O Google muda o Search Console e a ajuda de tempos em tempos. Se algo estiver diferente na sua tela, confira a fonte.

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