ChatGPT-User: cos'è e in cosa è diverso da OAI-SearchBot
ChatGPT-User visita una pagina quando una persona in ChatGPT lo chiede. Non è un crawler di ricerca, e OpenAI dice che robots.txt può non valere.
Cosa fa
OpenAI usa ChatGPT-User per alcune azioni delle persone in ChatGPT e nei GPT personalizzati. Quando qualcuno fa una domanda, ChatGPT può visitare una pagina con questo agente. Lo usano anche le GPT Actions. OpenAI dice che ChatGPT-User non scansiona il web da solo, e non decide se il tuo sito compare nella ricerca di ChatGPT: quello lo fa OAI-SearchBot.
User agent
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko); compatible; ChatGPT-User/1.0; +https://openai.com/botOpenAI lo indica come stringa completa.
robots.txt
OpenAI dice che, siccome è una persona ad avviare queste visite, le regole di robots.txt possono non valere. Per gestire la ricerca di ChatGPT e la scansione automatica, OpenAI dice di usare OAI-SearchBot in robots.txt.
User-agent: ChatGPT-User
Allow: /Cosa costa bloccarlo
Quando una persona chiede a ChatGPT di leggere o controllare la tua pagina, la richiesta può fallire, e quella persona riceve una risposta senza la tua pagina. Un blocco in robots.txt può non fermarlo, secondo OpenAI. Un blocco nel firewall sì, e ti costa quelle visite.
Verifica e firewall
Controlla l'IP della richiesta con l'elenco pubblicato da OpenAI per ChatGPT-User. Le protezioni anti-bot trattano spesso ChatGPT-User come uno scraper. Se vuoi che le persone possano condividere le tue pagine con ChatGPT, consentilo dagli IP di OpenAI.
Se usi Cloudflare, apri Security Settings > Configure AI bot policies e imposta Search su Allow (do not block). La documentazione di Cloudflare dice che dal 15 settembre 2026 bloccare Training blocca anche i crawler che fanno sia ricerca sia addestramento.
Con CrawlCoach
CrawlCoach lascia ChatGPT-User fuori dai suoi controlli, perché OpenAI dice che robots.txt può non valere. Controlla OAI-SearchBot, il crawler che decide se la ricerca di ChatGPT può mostrare le tue pagine.
Domande frequenti
Per la ricerca di ChatGPT conta OAI-SearchBot o ChatGPT-User?
OAI-SearchBot. OpenAI dice che ChatGPT-User non serve a decidere se un contenuto compare nella ricerca. Consenti OAI-SearchBot in robots.txt per essere idoneo alle risposte di ricerca di ChatGPT.
ChatGPT-User rispetta robots.txt?
OpenAI dice che le regole di robots.txt possono non valere, perché ogni visita la avvia una persona. Se devi fermarlo, l'unico modo sicuro è una regola del firewall su user agent e intervalli IP.
Fonti
Verificato il 8 ottobre 2026. Google cambia ogni tanto Search Console e la sua guida. Se sul tuo schermo vedi qualcosa di diverso, controlla la fonte.
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L'app e i report di CrawlCoach sono in inglese.
Altri crawler AI
- OAI-SearchBotTrova pagine per la ricerca di ChatGPT. Bloccalo e ChatGPT non ti mostra nelle risposte.
- GPTBotRaccoglie pagine per l'addestramento dei modelli di OpenAI. Bloccarlo non cambia la ricerca di ChatGPT.
- Perplexity-UserCarica una pagina quando una persona fa una domanda a Perplexity. In genere ignora robots.txt.
- Claude-UserVisita le pagine quando una persona fa una domanda a Claude.